自動車保険の更新で奇妙に律儀なやり取りがあった。

　私が2015年9月22日に契約したのは、年間走行距離5000kmのコースだった。

　自動車購入と同時に新規加入したものの、その時点では自分が年間でどのくらい走るものか、さっぱり想像がつかなかったので、ざっくりとこのくらいだろう、と決めたコースだった。

　その後、1年が経過して現在。いきなり事故で2ヶ月間不動、というようなアクシデントを経つつも、ふたをあけてみれば6500kmほど走行していた。なるほど。これが私の年間走行距離か。

　そうなると5000km以下という保険契約距離をオーバーしてしまっているわけだけど、さりとて自分がそういうときになにをすべきかも良くわからない。まぁ、いいかと、とりあえず放置していた（結論からすると、自発的に報告すべきだったようだ）。

　結局、そのことが保険会社に発覚したのは、保険期間終了も間近の契約更新時だった。

　契約時にオドメーターの値を申告し、今回の更新時にもオドメーターの値を申告したから、走行距離が発覚するのも当然の帰結といえる。

　すると直ちに保険会社から連絡があった。

　「今から契約終了までの期間ぶん、7000kmコースに変更手続きを行ってください。日割りの差額を請求します。変更手続きなくその期間内に保険対象となると、1年分の差額を請求することになりますので、ご注意ください」

　だとさ。なるほど。距離をオーバーしたらコース変更手続き、というのが正しい行動になるわけか。その際、日割り請求だけだというのは、良心的だな。

　で、私はこの提案を是として、変更手続きを9月14日付で申請することにした。もう契約期間も残りわずか1週間だったから、そのくらいは無視してもリスクは少なかったんだけど、良心的な対応だったことだし、こちらも真摯に対応しようと思ったのだ。

　それに、こういうところで手を抜くと、狙いすましたようにその期間で事故るのが、世の常でもある。験を担ぐ意味でも更新が正解だろう。

　しかして、それに対する返答はこうだった。

　「今からコース変更となりますと差額は1000円以下となります。弊社では1,000円以下の追加保険料はいただいておりませんので、お客様へのご請求は発生いたしません」

　じゃあ言うなよ！

　思わずズッコケる（死語）展開に苦笑を禁じえない。

　しかも、さらにその続きがあった。

　「変更手続きのための書類をお送りしますので、期限内に同封の返信用封筒に押印をして返信ください」

　いやいやいやいやいや。これ、そっちが完全に損するだろ…。

　まさかの損の上乗せに口あんぐり。

　0円請求のために、書類を送って、返信を待って、処理するのかい？ いや、契約はキッチリ結んでおかないと、いざというときどんな揉め事になるかわからない、というのはわかるけどさ。でも、これは無駄だよなぁ。

　私にはまったく損がない話とはいえ、なんだか納得がいかない気持ちの私なのでした。